Termos de Uso
Última atualização: 1 de abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o Clipo, você concorda com estes Termos de Uso. O Clipo é uma plataforma de memória e organização inteligente para empresas e profissionais, que permite salvar, organizar e recuperar informações de grupos de WhatsApp através de um bot inteligente e de um dashboard web. Se você não concordar com estes termos, não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Clipo oferece:
- Bot para WhatsApp: salva automaticamente mensagens, arquivos e mídias enviadas em grupos. Permite buscar conteúdo, gerar resumos, criar lembretes e responder perguntas sobre o histórico do grupo
- Dashboard web: interface para administradores consultarem dados dos grupos, realizarem buscas semânticas, visualizarem arquivos e acompanharem a atividade dos grupos
- Integração com Google Calendar: permite criar eventos e lembretes diretamente no seu calendário a partir de mensagens no WhatsApp
- Uso pessoal (B2C): conversa individual com o bot para salvar e consultar informações pessoais
3. Conta do Usuário
Para utilizar o Clipo, você deve fornecer um número de telefone válido. Opcionalmente, você pode criar sua conta ou fazer login usando o Google. Você é responsável por manter a segurança da sua conta e por todas as atividades realizadas através dela.
Conta B2B (administrador): ao criar uma conta B2B, você se torna administrador e responsável pelos grupos vinculados. Somente o número cadastrado como administrador pode adicionar o Clipo a grupos de WhatsApp. Você é responsável por informar os participantes dos seus grupos sobre o uso do Clipo.
4. Planos e Pagamentos
O Clipo oferece os seguintes planos:
- Trial: 7 dias grátis com 1 grupo incluso, sem necessidade de cartão de crédito
- Plano por grupo: R$19,90 por grupo por mês, cobrado via Stripe
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo dashboard. Ao cancelar, você manterá acesso ao plano pago até o final do período já pago. Não realizamos reembolsos proporcionais. Ao final do trial, o acesso às funcionalidades premium será suspenso até a contratação de um plano.
5. Integração com Google
O Clipo oferece integração opcional com serviços do Google:
- Login com Google: utilizamos seu nome e e-mail para autenticação. Não acessamos outros dados da conta
- Google Calendar: ao conectar, o Clipo pode criar, editar e excluir eventos no seu calendário quando solicitado por você via WhatsApp. Você pode desconectar o Google Calendar a qualquer momento nas configurações
O uso de dados do Google pelo Clipo está em conformidade com a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
6. Uso Aceitável
Você concorda em não utilizar o Clipo para:
- Armazenar conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros
- Tentar acessar dados de outros usuários ou de grupos dos quais você não é administrador
- Realizar engenharia reversa ou tentar explorar vulnerabilidades do sistema
- Enviar spam ou conteúdo automatizado em massa
- Adicionar o Clipo a grupos sem o conhecimento ou consentimento dos participantes
- Violar leis locais, estaduais ou federais
7. Propriedade do Conteúdo
Todo conteúdo que você ou os participantes dos seus grupos enviam ao Clipo permanece propriedade dos respectivos autores. Ao utilizar o serviço, você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir o conteúdo exclusivamente para fornecer o serviço. Não compartilhamos, vendemos ou utilizamos o conteúdo para outros fins.
8. Limitação de Responsabilidade
O Clipo é fornecido “como está”, sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por perdas de dados, interrupções de serviço ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma. Recomendamos que você mantenha cópias de segurança de informações críticas. A precisão dos resumos, transcrições e respostas gerados por inteligência artificial não é garantida.
9. Suspensão e Encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta caso haja violação destes Termos de Uso, uso abusivo do serviço ou inadimplência. Em caso de encerramento, seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via WhatsApp ou e-mail. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Foro e Legislação
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca da sede da Ferrara LTDA.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail contato@clipo.app.
Ferrara LTDA — CNPJ: consulte em clipo.app